近日，管理学院常亚平教授应华人学者营销学会和四川大学的邀请，出席“第十一届中国市场营销国际学术年会”，并做了“全渠道营销的几个核心问题”的大会主题报告。

常亚平在他的主题报告中，从全渠道购物的形成机理、购物旅程、无缝客户体验和渠道整合等方面探讨了零售业全渠道转型问题。他还特别汇报了无缝客户体验的概念重塑和量表开发，中国全渠道顾客的购物旅程地图、以及BOPS为代表的一系列关于渠道整合方面的研究。最后，常教授提出了一系列需要进一步思考的研究方向，引发了与会代表的热烈讨论。

常亚平教授做大会主题报告

据悉，本次大会是由“华人学者营销学会”和四川大学联合主办，在四川大学举办。大会主题是“环境、社会与治理情境下的市场营销”。与会代表结合ESG这个全球关注的主题，广泛地讨论了ESG对营销理论与实践带来的机遇与挑战。

来自华盛顿大学、新加坡国立大学、伊利诺伊大学、阿拉巴马大学、纽黑文大学、南洋理工大學、威斯康星大学、弗吉尼亚大学、圣母大学、杜伦大学、香港大学、香港中文的大学、香港城市大学、清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、大玩家彩票兑换、武汉大学、四川大学等，20多个国家和地区，100多所国内外高校的700余位代表参加了会议。